תקנון אתר

1. כללי
   1.1 אתר זה מופעל על ידי יעקב קרנץ (להלן: "מפעיל האתר").
   1.2 השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.
2. השירותים
   2.1 האתר מציע שירותי נטורופתיה ועיסוי רפואי.
   2.2 התשלום עבור השירותים מתבצע בסיום המפגש, אלא אם צוין אחרת.
3. מדיניות ביטולים והחזרים
   במקרה של תשלום מראש:
   3.1 ביטול מפגש עד יומיים מראש: יינתן החזר מלא.
   3.2 ביטול מפגש בתוך יומיים למפגש ועד שעה לפניו: יינתן החזר של 50% מהסכום ששולם.
   3.3 אי הגעה למפגש ללא הודעה מוקדמת עד שעה לפני מועדו: לא יינתן החזר.
   3.4 מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לשקול החזרים מלאים או חלקיים במקרים מיוחדים.
   3.5 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לקוח רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק (כגון רכישת שובר מתנה באתר) תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר.
   3.6 במקרה של ביטול עסקה כאמור, יוחזר ללקוח הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
4. שוברי מתנה
   4.1 שוברי מתנה יישלחו עד יום עסקים אחד מרגע הרכישה.
   4.2 תוקף שובר המתנה הינו 3 חודשים מיום ההנפקה.
5. פרטיות
   5.1 מפעיל האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש.
6. הגבלת אחריות
   6.1 השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו הינו באחריות המשתמש בלבד.
   6.2 מפעיל האתר לא יישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר או בשירותים המוצעים בו.
   6.3 מפעיל האתר מתחייב לספק מידע מלא ומדויק על השירותים המוצעים, כולל מחיר, תכונות, ותנאי העסקה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
7. שינויים בתקנון
   7.1 מפעיל האתר רשאי לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
8. יצירת קשר
   8.1 לכל שאלה או בירור ניתן ליצור קשר עם מפעיל האתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
   8.2 במקרה של תלונה או מחלוקת, הלקוח רשאי לפנות למפעיל האתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר. אם לא הגיעו הצדדים להסכמה, רשאי הלקוח לפנות לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.
9. התחייבות לאי-הטעיה
   9.1 מפעיל האתר מתחייב לא להטעות לקוחות בכל פרט מהותי בעסקה, כולל טיב השירות, מועדי אספקה, ותנאי תשלום, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

תקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.